Actualización sobre incidente de seguridad en Canvas

Deseamos informarles que la plataforma Canvas se encuentra actualmente operando de manera normal y los servicios han sido restablecidos. No obstante, Canvas by Instructure reportó recientemente un incidente de ciberseguridad que afectó a múltiples instituciones que utilizan la plataforma.

De acuerdo con la información disponible hasta el momento, Instructure indicó que se encuentra investigando activamente el incidente con el apoyo de especialistas en ciberseguridad y análisis forense. Los reportes actuales sugieren que el incidente pudo haber involucrado acceso no autorizado a cierta información de usuarios asociada a cuentas de Canvas. Al presente, no existe confirmación de que contraseñas o información financiera hayan sido comprometidas.

Como medida preventiva, recomendamos lo siguiente:

• Mantenerse atentos a las comunicaciones oficiales de la universidad relacionadas con este asunto.
• Evitar responder correos electrónicos o mensajes sospechosos solicitando información personal o credenciales de acceso.
• No acceder enlaces ni abrir archivos adjuntos provenientes de fuentes desconocidas o inesperadas.
• Considerar actualizar sus contraseñas periódicamente y utilizar prácticas seguras de manejo de contraseñas.

Nuestra institución continúa monitoreando la situación de cerca y se mantiene en comunicación con Canvas/Instructure sobre cualquier actualización o recomendación adicional.

Agradecemos su paciencia, comprensión y cooperación.