El servicio de consulta al bibliotecario se define como el uso de la computadora y las tecnologías de las comunicaciones como el chat, correo electrónico y el teléfono para proporcionar servicios de referencia a usuarios en cualquier momento y en cualquier lugar.
REFERENCIA VIRTUAL (CHAT)
El servicio de Referencia Virtual se ofrece de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6 p.m. Cualquier solicitud que llegue después de estas horas se procesará el siguiente día hábil. No se procesarán solicitudes en días festivos.
CORREO ELECTRÓNICO
Envíe su consulta por correo electrónico. Las solicitudes pueden ser enviadas por el usuario en cualquier momento. El usuario debe recibir una respuesta por correo electrónico en un plazo de 24 horas, excepto domingos y festivos. Escríbanos a: bibvirtual-cv@uagm.edu o utilice el siguiente formulario:
